Intranet - Extranet - Internet

Pour la plupart des entreprises, l'enjeu final est d'entrer dans le nouveau monde du commerce électronique. Et pour obtenir de bons résultats, il faut que l'ordre règne à l'intérieur des structures de l'entreprise afin qu'elle puisse bien paraître à l'extérieur… car on n'a pas deux fois la chance de faire une bonne première impression.

Dans la plupart des cas, un site Web doit être considéré comme une publicité parmi tant d'autres. Sa force est dans sa facilité d'accès et la possibilité d'interactions avec les clients et les fournisseurs tout en exigeant de l'entreprise, un minimum de ressources internes.

Exemple : Marie est au téléphone pendant 10 minutes pour compléter le formulaire d'adhésion de son nouveau client. Ensuite, elle passera 7 minutes pour obtenir le paiement de la compagnie de carte de crédit et prendra un autre 3 minutes pour classer tous les documents utilisés pendant l'opération. En tout, 20 minutes pour un seul client. En utilisant un formulaire électronique de la section sécuritaire du site Web de l'entreprise, toute la transaction aurait pu être effectuée sans prendre de risque ou même prendre du temps à Marie.

Frappier Consultant vous offre les services de gestion et de design de l'interface en vue de la création de site Internet promotionnel ou transactionnel. Nous pourrons vous guider sans encombre à travers toutes les étapes nécessaires à sa publication, son hébergement et à sa maintenance.

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